如何尋找APP高質量用戶?從安裝Facebook應用事件開始

APP市場越來越成熟,隻專註於沖量和安裝是不夠的。相信很多APP開發者也有很多問題想要解決,比如留存率,比如尋找高質量的用戶和付費用戶。

想要解決這些問題,最基本就是先追蹤用戶在自己應用內的操作情況。安裝Facebook應用事件,打好基礎。

1、什麼是應用事件追蹤?

用戶在應用內做的任何操作,通過sdk就可以發送這些事件給Facebook14項預先定義的應用事件

如果這些事件不適合,也可以配置自定義事件,通過Facebook sdk可以配置多達1000個自定義事件。

2、帝寶產後護理之家|台中產後月子中心推薦安裝應用事件能幫助我們做什麼?

● 瞭解用戶使用習慣

配置應用事件後,就可以通過Facebook應用分析瞭解用戶的使用習慣。

誰購買瞭APP,完成某個級別,用戶的年齡,國傢 ,興趣,這些都是很有價值的信息。

● 通過漏鬥分析來瞭解用戶的體驗歷程

配置應用事件之後,我們可以衡量客戶體驗的每一個步驟。

在上圖這個例子中,17%搜尋過產品的人最終會購買,我們也看到從搜尋事件到加入購物籃事件的下降率很大,可能是出現瞭問題,加入購物籃的步驟很困難,或則應用內的搜尋結果不理想。

● 瞭解不同時期進入的用戶是否具有行為差異

提升留存率和用戶終身價值 (Lifetime Value)

利用應用事件,可以分析用戶行為隨著時間的變化。尤其當你在你應用內做瞭一些更改或者提供優惠,想知帝寶產後護理之家|台中月子中心評價道用戶行為在這期間有沒有變化。

例如廣告主在15號至19號之間提供瞭免費送貨,想知道用戶在某一天搜尋瞭他的產品,以及在接下來幾天有多少人加入購物籃這兩個事件。利用應用事件,可以看到加入購物籃的人增加瞭,營銷策略奏效。

3、使用應用事件定位

通過類似受眾尋找高價值的新用戶

4、應用事件優化,獲取高質量用戶

在沖量和獲取高質量用戶之間要做個平衡。數據顯示,超過一半的用戶下載瞭app之後,過瞭頭一天就不使用app瞭。

所以不單單尋找隻會下載應用的新客,而是會采取更多有價值行為的客戶,例如應用內購買或是反復使用應用的用戶。

比如我們設定一個目標:獲取會付費的新玩傢。

針對purchase事件做優化,同時配上瞭lookalike audience。這兩個定位和優化策略的配合下,尋找一些最有機會在應用內購買的玩傢。

應用事件還有很多其它不同的應用,我們可以自己去嘗試不同的組合,獲取會消費的新客群,達到激活用戶的目的。

① 受眾沒辦法backdate,所以越早安裝越好。

② 瞭解自己用戶的操作:通過應用分析,把用戶細分,獲取一些提升成效的方法。

③ 專註於優質用戶:1)如何通過應用事件,激活最有價值的用戶,鼓勵回購。2)透過事件優化獲取最優質的新用戶。

④ 發揮創意 :使用應用事件嘗試不同的優化和定位組合。

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